近日，南通菲律宾环球国际360官网有限公司按照年度工作部署，从组织和制度层面入手 ，努力加强使用者服务管理工作，公司使用者服务管理工作全面升级 。
一是加强服务监督管理办公室的人员力量，开通服务投诉专线电话 、服务投诉信箱 、总经理投诉邮箱、营业厅投诉登记薄 、微信公众号投诉 、政府12345市长热线平台等多种投诉管道，多途径全方位接收用户投诉信息，了解用户需求 ；二是开展《服务礼仪与技能培训》和《服务体系与服务制度》宣讲，张贴居民小区服务监督宣传海报，营业厅开设服务监督咨询台 ，安装服务评价器；三是组织用户服务现场回访，将公司服务监督工作直接面对普通用户 ，以情感人，以爱暖心，受到广大用户的一致好评。
南通公司将以客户满意作为加强公司整体建设的突破口，开展全方位优质服务，不断创新服务方式 ，努力提升菲律宾环球国际360官网的品牌形象，以此促进各项建设快速发展。
