柴浩國,1981年生,中共共產黨黨員,武警西寧支隊退伍軍人。現任西寧公司下屬西寧卓燃商貿有限公司市場發展部銷售組長。他發揚退伍軍人特別能吃苦,特別能戰鬥的優良作風,在開拓西寧燃氣終端設備的市場中,正視困難,積極努力,披荊斬棘,在本來已經飽和的燃氣終端市場上開創出一條血路。近三年來,他和銷售組的同事將銷售業績從每年100萬元,發展到120萬元,直至150萬元。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。柴浩國的積極努力,使先後榮獲西寧公司青年崗位能手榮譽稱號,2013-2014度西寧市、青海省青年崗位能手榮譽稱號, 2014-2015年度全國青年崗位能手榮譽稱號。
柴浩國從武警部隊退伍來到卓燃公司工作後,為加強與社會的聯繫,他將工作拓展到到了方便群眾,提高公眾對公司的認知度上。他和同事一起製作了便民聯繫卡,群眾一個電話,就立即趕赴現場,爭取第一時間服務用戶。2012年冬天,一個用戶家中燃氣採暖設備出現故障,用戶想起了聯繫卡,抱著試試看的態度,在晚上9點鐘給柴浩國同志打了一個電話,結果柴浩國僅僅用了不到30分鐘時間就趕到了現場,處理好了設備故障,回到家時已經是午夜。
2013年,卓燃公司組建市場開發中心。市場工作是一項靈活性、導向性、涉外性很強的工作,要求工作人員不但有吃苦耐勞的精神,而且必須具備扎實的行銷功底,才能更好地開展工作。調入中心後,他深知自身工作經驗不足,只有通過加倍的學習和努力的工作才能迅速勝任這個崗位。因此,他努力學習各項業務知識,虛心向身邊優秀的同事請教,注重自身綜合素質的全面提高,戒驕戒躁。他遇事不懂就問、就學,認真觀察和學習同事的做法,相信只要肯學就沒有什麼不會的。因工作較忙,沒有辦法參加正規的培訓學習,只好克服種種困難,下班以後到辦公室裏自己摸索,遇到不明白的問題就算是不吃飯不睡覺也要找到答案。先後自學《城鎮燃氣設計規範》、《燃氣管道安裝知識》《公司各項管理規定》等法律法規。
隨著西寧市煤改氣專案的全面完成,西寧的燃氣終端設備市場也趨向於飽和。面對困難,他和同事們全心身投入到市場調研中,在前期的市場調研中大部分用戶都願意使用清潔安全環保的天燃氣做為燃料,但由於一些用戶暫時拿不出那麼多資金來進行燃氣改造。公司為回應政府煤改氣政策,同時解決用戶前期改造資金困難,先後出臺了中小型餐飲連片開發計畫。
柴浩國和同事深入到200餘家目標用戶中間,耐心講解專案情況,以寬厚與真誠的態度向用戶講解不用一次太多的投入,同樣可以用稍微高些的燃氣價格,來“分期付款”,提前使用天然氣這種方便清潔的能源。在他和同事們的共同努力下, 先後開發了紙坊街、王府井大廈、半島商業步行街等共計106家小商業用戶。隨著業務的不斷發展,更多的小商業用戶享受到了這一政策,提高了用戶煤改氣的極積性,為總公司增加了用氣量,同時也為治理和改善西寧市大氣污染盡了一點微薄之力。
2015年,柴浩國開始負責工業報警器的銷售工作。他和同事先後走訪用戶60餘家,現場勘查150餘次,簽訂銷售合同79份,總計金額150多萬,協助同事完成小商業用戶現場勘查100餘家,開發小商業餐飲用戶43佘家,舊樓社區用戶產品認購及接氣流程宣傳40餘個,實現了當年簽訂合同,當年全部全部通氣使用的理想目標。