3月15日是第36個“國際消費者權益日”,為加強與廣大客戶的溝通,醴陵中油燃氣有限公司積極參加醴陵市消費者協會組織的“國際消費者權益日”宣傳活動。公司本次活動的主題是“提升服務品質,樹立誠信企業”。
活動現場,設立了宣傳台,擺放了燃氣安全知識宣傳展板、燃氣表、連接管等物品讓廣大消費者識別和瞭解。活動中,工作員們向廣大市民朋友們講解天然氣安全使用常識,發放天然氣安全使用手冊,與客戶面對面的答疑解惑。為謹防他人冒充進行推銷不合格的燃氣器具、波紋管、報警器等,宣傳人員還重點講解了如何通過服裝和標牌識別公司工作人員,除此以外,還針對燃氣具安裝、燃氣表及家用燃氣簡單的檢漏方法進行了講解,遇見聽不懂普通話的老奶奶,宣傳員加大了嗓門對奶奶說:“奶奶,我跟你港哦,屋裡檢查天然氣洩漏時,用洗潔精兌水噴管子介面處,看冒不冒氣泡,如果有的話,趕快把門窗打開,關掉閥門,到屋外打我們的搶修電話23207777哦,您莫急呦,我們的師傅們很快就會趕到!”,市民朋友們都表示用這樣“接地氣”的講解方式,讓廣大市民感受到了來自醴陵中油燃氣最貼心、最溫暖的服務。
此次宣傳活動,共計發放燃氣安全宣傳手冊及宣傳禮品300餘份。醴陵公司也在此呼籲全社會,共同關注燃氣安全,誠摯歡迎廣大市民朋友們隨時加入到燃氣安全義務宣傳員的隊伍中,共同維護醴陵市燃氣管網安全平穩運行。