1月25日 ，青海省西寧市確診1例感染新型冠狀病毒肺炎病例 ，青海省人民政府從2020年1月25日24時起，啟動青海省重大突發公共衛生事件一級回應 。青海管道公司積極回應政府要求，認真組織學習相關檔要求 ，並抓好各項工作的落實。每日收集公司疫情情況，隨時報告公司總值班領導和園區主管部門。帶班領導組織傳達和落實政府、集團的相關工作要求，保證員工安全都掌握關於疫情防控的各項措施和要求。
截止1月28日，青海管道公司沉著應對疫情，在值班、排查、輪休、防護、消毒和宣傳幾個方面積極做好春節期間預防措施，全力以赴確保平穩供氣，保證全市人民供氣任務 。